Buy your weekday smoothies and get your weekend ones for free. (7 for the price of 5!)
WELLNESSWEEK
Polityka zwrotu kosztów
.fihp-returns-policy {
max-width: 980px;
margin: 0 auto;
padding: 60px 20px;
color: #222;
font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
line-height: 1.75;
}
.fihp-returns-policy * {
box-sizing: border-box;
}
.fihp-returns-header {
text-align: center;
margin-bottom: 48px;
}
.fihp-returns-title {
margin: 0 0 16px;
font-size: 42px;
line-height: 1.2;
font-weight: 700;
color: #111;
}
.fihp-returns-intro {
max-width: 780px;
margin: 0 auto;
font-size: 18px;
color: #555;
}
.fihp-returns-section {
padding: 32px 36px;
margin-bottom: 24px;
background: #fff;
border: 1px solid #eee;
border-radius: 18px;
box-shadow: 0 8px 28px rgba(0, 0, 0, 0.04);
}
.fihp-returns-section h2 {
margin: 0 0 18px;
font-size: 26px;
line-height: 1.35;
color: #111;
}
.fihp-returns-section p {
margin: 0 0 14px;
font-size: 16px;
color: #555;
}
.fihp-returns-section ul {
margin: 12px 0 0;
padding-left: 22px;
}
.fihp-returns-section li {
margin-bottom: 8px;
font-size: 16px;
color: #555;
}
.fihp-returns-section strong {
color: #111;
}
.fihp-returns-section a {
color: #111;
font-weight: 600;
text-decoration: underline;
text-underline-offset: 3px;
}
.fihp-returns-note {
padding: 18px 20px;
margin-top: 18px;
background: #f7f7f7;
border-left: 4px solid #111;
border-radius: 10px;
color: #555;
}
.fihp-returns-highlight {
display: inline-block;
padding: 2px 8px;
margin: 0 4px;
background: #f2f2f2;
border-radius: 6px;
font-weight: 700;
color: #111;
}
@media screen and (max-width: 768px) {
.fihp-returns-policy {
padding: 40px 16px;
}
.fihp-returns-title {
font-size: 32px;
}
.fihp-returns-intro {
font-size: 16px;
}
.fihp-returns-section {
padding: 24px 20px;
border-radius: 14px;
}
.fihp-returns-section h2 {
font-size: 22px;
}
.fihp-returns-section p,
.fihp-returns-section li {
font-size: 15px;
}
}
Polityka zwrotów i refundacji FIHP
W FIHP Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości produktów oraz wyjątkowej obsługi klienta. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Zwroty
Aby kwalifikować się do zwrotu produktu lub zwrotu środków, muszą zostać spełnione następujące warunki:
- Musisz skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
- Produkt musi być nieużywany, nieotwarty i znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
- Produkt musi zostać zwrócony ze wszystkimi oryginalnymi akcesoriami, etykietami i materiałami opakowaniowymi, jeśli dotyczy.
Ze względu na przepisy dotyczące higieny i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów otwartych lub używanych produktów do waporyzacji.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected] i podaj szczegóły zamówienia.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu poinformujemy Cię o statusie zwrotu środków.
Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony:
- Pełny zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności.
- Przetwarzanie zwrotu środków zwykle trwa 5–7 dni roboczych, w zależności od banku lub dostawcy płatności.
Wymiana produktów
Wymieniamy produkty wyłącznie wtedy, gdy są wadliwe, uszkodzone lub zostały dostarczone w nieprawidłowym stanie.
Jeśli chcesz wymienić produkt na taki sam, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty
Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, napisz do nas na adres [email protected] w ciągu 48 godzin od dostawy.
W wiadomości e-mail podaj następujące informacje:
- Numer zamówienia
- Jasny opis problemu
- Wyraźne zdjęcia produktu i opakowania
Produkty niepodlegające zwrotowi
Ze względów higienicznych, bezpieczeństwa oraz integralności produktu następujące produkty nie podlegają zwrotowi:
- Otwarte lub używane produkty do waporyzacji
- Produkty z uszkodzonym lub brakującym oryginalnym opakowaniem
- Produkty zwrócone bez wcześniejszej zgody naszego zespołu wsparcia
- Produkty uszkodzone w wyniku niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej obsługi lub nieautoryzowanej modyfikacji
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów, zwrotu środków lub wymiany produktów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Chętnie pomożemy.
