Pinigų grąžinimo politika

HTML .fihp-returns-policy { max-width:980px; margin:0 auto; padding:60px 20px; color:#222; font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; line-height:1.75; } .fihp-returns-policy * { box-sizing:border-box; } .fihp-returns-header { text-align:center; margin-bottom:48px; } .fihp-returns-title { margin:0 0 16px; font-size:42px; line-height:1.2; font-weight:700; color:#111; } .fihp-returns-intro { max-width:780px; margin:0 auto; font-size:18px; color:#555; } .fihp-returns-section { padding:32px 36px; margin-bottom:24px; background:#fff; border:1px solid #eee; border-radius:18px; box-shadow:0 8px 28px rgba(0,0,0,.04); } .fihp-returns-section h2 { margin:0 0 18px; font-size:26px; line-height:1.35; color:#111; } .fihp-returns-section p { margin:0 0 14px; font-size:16px; color:#555; } .fihp-returns-section ul { margin:12px 0 0; padding-left:22px; } .fihp-returns-section li { margin-bottom:8px; font-size:16px; color:#555; } .fihp-returns-section strong { color:#111; } .fihp-returns-section a { color:#111; font-weight:600; text-decoration:underline; text-underline-offset:3px; } .fihp-returns-note { padding:18px 20px; margin-top:18px; background:#f7f7f7; border-left:4px solid #111; border-radius:10px; color:#555; } .fihp-returns-highlight { display:inline-block; padding:2px 8px; margin:0 4px; background:#f2f2f2; border-radius:6px; font-weight:700; color:#111; } @media screen and (max-width:768px) { .fihp-returns-policy { padding:40px 16px; } .fihp-returns-title { font-size:32px; } .fihp-returns-intro { font-size:16px; } .fihp-returns-section { padding:24px 20px; border-radius:14px; } .fihp-returns-section h2 { font-size:22px; } .fihp-returns-section p,.fihp-returns-section li { font-size:15px; } }

FIHP grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

FIHP jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Mūsų tikslas – pasiūlyti aukštos kokybės produktus ir išskirtinį klientų aptarnavimą. Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, esame pasirengę padėti.

Grąžinimas

Kad galėtumėte grąžinti prekę arba atgauti pinigus, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

  • Turite susisiekti su mumis per 30 dienų nuo užsakymo gavimo.
  • Produktas turi būti nenaudotas, neatidarytas ir originalioje pakuotėje.
  • Produktas turi būti grąžintas su visais originaliais priedais, etiketėmis ir pakavimo medžiagomis, jei taikoma.
Dėl higienos ir saugos reikalavimų nepriimame atidarytų ar naudotų garinimo produktų.

Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mūsų pagalbos komanda el. paštu [email protected] ir pateikite savo užsakymo informaciją.

Pinigų grąžinimas

Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, informuosime jus apie pinigų grąžinimo būseną.

Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas:

  • Visa suma bus grąžinta naudojant pradinį mokėjimo būdą.
  • Pinigų grąžinimo apdorojimas paprastai trunka 5–7 darbo dienas, priklausomai nuo jūsų banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.

Keitimas

Produktus keičiame tik tuo atveju, jei jie yra sugedę, turi defektų arba buvo pristatyti pažeisti.

Jei norite pakeisti prekę į tokį patį produktą, susisiekite su mumis per 30 dienų nuo pristatymo datos.

Pažeisti arba neteisingai pristatyti produktai

Jei jūsų užsakymas pristatomas pažeistas arba gaunate netinkamą produktą, per 48 valandas nuo pristatymo parašykite mums el. paštu [email protected].

El. laiške pateikite šią informaciją:

  • Užsakymo numerį
  • Aiškų problemos aprašymą
  • Aiškias produkto ir pakuotės nuotraukas

Negrąžinamos prekės

Dėl higienos, saugos ir produkto vientisumo priežasčių šių prekių grąžinti negalima:

  • Atidarytų arba naudotų garinimo produktų
  • Produktų su pažeista arba trūkstama originalia pakuote
  • Prekių, grąžintų be išankstinio mūsų pagalbos komandos patvirtinimo
  • Produktų, pažeistų dėl netinkamo naudojimo, netinkamo elgesio ar neleistino modifikavimo

Reikia pagalbos?

Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo, pinigų grąžinimo ar keitimo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu [email protected]. Mielai jums padėsime.