Buy your weekday smoothies and get your weekend ones for free. (7 for the price of 5!)
WELLNESSWEEK
Visszatérítési szabályzat
HTML
.fihp-returns-policy { max-width:980px; margin:0 auto; padding:60px 20px; color:#222; font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; line-height:1.75; }
.fihp-returns-policy * { box-sizing:border-box; }
.fihp-returns-header { text-align:center; margin-bottom:48px; }
.fihp-returns-title { margin:0 0 16px; font-size:42px; line-height:1.2; font-weight:700; color:#111; }
.fihp-returns-intro { max-width:780px; margin:0 auto; font-size:18px; color:#555; }
.fihp-returns-section { padding:32px 36px; margin-bottom:24px; background:#fff; border:1px solid #eee; border-radius:18px; box-shadow:0 8px 28px rgba(0,0,0,.04); }
.fihp-returns-section h2 { margin:0 0 18px; font-size:26px; line-height:1.35; color:#111; }
.fihp-returns-section p { margin:0 0 14px; font-size:16px; color:#555; }
.fihp-returns-section ul { margin:12px 0 0; padding-left:22px; }
.fihp-returns-section li { margin-bottom:8px; font-size:16px; color:#555; }
.fihp-returns-section strong { color:#111; }
.fihp-returns-section a { color:#111; font-weight:600; text-decoration:underline; text-underline-offset:3px; }
.fihp-returns-note { padding:18px 20px; margin-top:18px; background:#f7f7f7; border-left:4px solid #111; border-radius:10px; color:#555; }
.fihp-returns-highlight { display:inline-block; padding:2px 8px; margin:0 4px; background:#f2f2f2; border-radius:6px; font-weight:700; color:#111; }
@media screen and (max-width:768px) {
.fihp-returns-policy { padding:40px 16px; }
.fihp-returns-title { font-size:32px; }
.fihp-returns-intro { font-size:16px; }
.fihp-returns-section { padding:24px 20px; border-radius:14px; }
.fihp-returns-section h2 { font-size:22px; }
.fihp-returns-section p,.fihp-returns-section li { font-size:15px; }
}
FIHP visszaküldési és visszatérítési szabályzat
A FIHP számára az Ön elégedettsége elsődleges. Célunk, hogy kiváló minőségű termékeket és kiemelkedő ügyfélszolgálatot biztosítsunk. Ha nem teljesen elégedett vásárlásával, készséggel segítünk.
Visszaküldés
A visszaküldésre vagy visszatérítésre való jogosultsághoz az alábbi feltételeknek kell teljesülniük:
- A rendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül kapcsolatba kell lépnie velünk.
- A terméknek használatlannak, bontatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie.
- A terméket minden eredeti tartozékával, címkéjével és csomagolóanyagával együtt kell visszaküldeni, amennyiben alkalmazható.
Higiéniai és biztonsági előírások miatt bontott vagy használt vape termékeket nem áll módunkban visszavenni.
A visszaküldés megkezdéséhez lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen, és adja meg rendelése adatait.
Visszatérítés
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, tájékoztatjuk Önt a visszatérítés állapotáról.
Ha a visszaküldést jóváhagyjuk:
- A teljes összeget az eredeti fizetési módra térítjük vissza.
- A visszatérítés feldolgozása általában 5–7 munkanapot vesz igénybe, a banktól vagy a fizetési szolgáltatótól függően.
Csere
Terméket csak akkor cserélünk, ha az hibás, sérült vagy a kiszállításkor sérülten érkezett.
Ha ugyanarra a termékre szeretné cserélni az árucikket, kérjük, a kézbesítéstől számított 30 napon belül lépjen kapcsolatba velünk.
Sérült vagy tévesen küldött termékek
Ha rendelése sérülten érkezik, vagy nem a megfelelő terméket kapja, kérjük, a kézbesítéstől számított 48 órán belül írjon nekünk a [email protected] címre.
Kérjük, az e-mailben adja meg az alábbi információkat:
- Rendelési szám
- A probléma egyértelmű leírása
- Jól látható fényképek a termékről és a csomagolásról
Nem visszaküldhető termékek
Higiéniai, biztonsági és termékminőségi okokból az alábbi termékek nem küldhetők vissza:
- Bontott vagy használt vape termékek
- Sérült vagy hiányzó eredeti csomagolású termékek
- Ügyfélszolgálatunk előzetes jóváhagyása nélkül visszaküldött termékek
- Nem megfelelő használat, helytelen kezelés vagy jogosulatlan módosítás következtében sérült termékek
Segítségre van szüksége?
Ha kérdése van a visszaküldéssel, visszatérítéssel vagy cserével kapcsolatban, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen. Örömmel segítünk.
